Widerrufsrecht

Die Kundin/der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Kundin/der Kunde oder ein/e von ihr/ihm benannte/r Dritte/r, die/der nicht Beförderer/in ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss die Kundin/der Kunde der Göttin den Glücks GmbH Online-Shop (Anschrift: Rathausgasse 1, A-3100 St. Pölten, Tel: +43-676-5173269, Mail: webshop@goettindesgluecks.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über ihren/seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Es kann dafür das im Anschluss angeführte Muster-Widerrufsformular downgeloadet und verwendet werden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Kundin/der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
 
Folgen des Widerrufs
Wenn die Kundin/der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat die Göttin des Glücks GmbH. alle Zahlungen, die sie von der Kundin/dem Kunden erhalten hat, einschließlich der Kosten der Zustellung an die Kundin/den Kunden (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass die Kundin/der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von Göttin des Glücks GmbH. angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung der Kundin/des Kunden über den Widerruf dieses Vertrags bei Göttin des Glücks GmbH. eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Göttin des Glücks GmbH. dasselbe Zahlungsmittel, das die Kundin/der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden der Kundin/dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
 
Göttin des Glücks GmbH. kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Ware wieder zurückerhalten hat oder bis die Kundin/der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass sie/er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
 
Die Kundin/der Kunde hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem sie/er Göttin des Glücks GmbH. über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an Göttin des Glücks GmbH, Online-Shop (Rathausgasse 1, A-3100 St. Pölten, Austria) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Kundin/der Kunde die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
 
Die Kundin/der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Die Kundin/der Kunde hat für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufzukommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit dieser zurückzuführen ist.

>>> zum Download des Widerrufsformulars

Gemäß der neuen EU-Verordnung mit der (EU) Nr. 524/2013 zur „Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten“ weisen wir hier auf die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) auf EU-Ebene hin. Weitere Informationen finden Sie unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
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